Vertex

Официальный WhatsApp Business API

WhatsApp, который работает сам

Подключаем ваш номер к официальному API, ставим ИИ-бота — если он нужен — и настраиваем автоматизацию, которая двигает сделки в вашей CRM без участия менеджера.

Подключить номер

Клиники, салоны, недвижимость, опт · Алматы, Астана, Шымкент

ААсель Тулегеновабот передал менеджеру

Здравствуйте! Можно на чистку лица в четверг?

23:41

Да, в четверг свободно 15:00 и 18:30. Какое удобнее?

бот · 23:41

А если у меня розацеа, можно?

23:43

Это вопрос к косметологу — передаю диалог. Ответят с утра, в 09:00.

бот замолчал · менеджер уведомлён

Официальное подключение

Ваш номер в WhatsApp Business API от Meta. Один инбокс на все линии компании, роли и ответственные.

ИИ-бот, если он нужен

Знает прайс, услуги и расписание, отвечает ночью. Уходит из диалога, как только вопрос выходит за рамки.

Своя автоматизация

Правила двигают сделки в amoCRM и Битрикс24: этап, задача, сообщение — по событию, без менеджера.

Автоматизация

Правила, которые двигают сделки в CRM

Собираются мышкой, без программиста. Сообщение клиенту, смена этапа, задача менеджеру — всё отражается в amoCRM и Битрикс24.

Что произойдёт

1Проверка окна 24 часаОкно закрыто — берём одобренный шаблон
2Отправка догоняющего«Ещё актуально? Держим место до пятницы»
3Этап сделки → «Возврат»Задача менеджеру, если клиент ответил

Результат каждого шага пишется в карточку сделки.

Инбокс

Все номера компании в одном окне

Очередь диалогов, карточка клиента, история. Бот выключается на одном диалоге в один клик — менеджер забирает разговор себе и возвращает обратно, когда закончил.

  • Официальные номера Meta и линии через посредников вместе
  • Бот выключается на одном диалоге, а не на всём канале
  • Карточка клиента и история переписки рядом с чатом
АТАсель Тулегенова12 минМне нужно на маникюр и педикюр
ГКГульнара Ким30 минЗдравствуйте, я по акции на чистку
КБКамила Бекова47 минКакой мастер делает AirTouch?
МЕМадина Ержанова3 чСпасибо! А оплата картой на месте?

Зелёная точка — отвечает бот, красная — забрал менеджер.

Видимость

Видно, что ушло, что нет и почему

Не «отправлено» одной строкой, а состояние каждого сообщения с внятной причиной, если оно не дошло.

Отправлено за сутки

1 284

Доставлено

1 247

Не ушло

37

С причиной

37 из 37

14:32Асель Тулегеновапрочитано—
13:10Камила Бековане ушлоокно 24 часа закрыто, нужен шаблон
12:44Ботагоз Идрисоване ушлоклиент заблокировал номер
11:02Гульнара Кимдоставлено—

Подключение

Три шага, обычно один рабочий день

1

Подключаем номер

Официальный через Meta или ваш действующий номер. Занимает несколько часов.

2

Связываем с CRM

amoCRM или Битрикс24: поля и этапы сопоставляются под вашу воронку.

3

Включаем правила

Первые два-три правила настраиваем вместе с вами на реальных сделках.

Тарифы

Цена зависит от объёма работы

Старт

44 900 ₸

в месяц

  • ≈500 ответов бота
  • 1 подключение CRM, 2 сотрудника
  • Простой режим: бот на выбранном этапе
  • Задача менеджеру в CRM при переводе этапа
Подключить

Про

чаще берут

119 000 ₸

в месяц

  • ≈1 000 ответов бота
  • Настройка по этапам воронки: промпты, правила, переходы
  • Догоняющие сообщения по шаблонам
  • 3 подключения CRM, 7 сотрудников
  • Разбор переписок и плейбук продаж
  • Удалённая оплата Kaspi из переписки
Подключить

Бизнес

290 000 ₸

в месяц

  • ≈2 000 ответов бота
  • Несколько воронок одновременно
  • Без ограничений по сотрудникам и подключениям
  • Удалённая оплата Kaspi: до 5 счетов, виджет для amoCRM
  • Настройка под ключ и приоритетная поддержка
Подключить

Сообщения WhatsApp оплачиваются Meta по их тарифу и в стоимость Vertex не входят.

Вопросы

То, что спрашивают до подключения

Подключите один номер и посмотрите, как это работает

Через день у вас будет инбокс, бот и первые правила на ваших реальных сделках.

Подключить номер