Удаление данных

Последнее обновление: 2 сентября 2026

Если вы пользуетесь Vertex

Напишите на hcr@thevrtx.space с адреса, на который зарегистрирован аккаунт, с темой «Удаление данных». Мы удалим аккаунт компании, историю переписок, подключения и журналы отправок в течение 30 дней и подтвердим удаление ответным письмом.

Отключение WhatsApp в разделе «Уведомления» немедленно прекращает отправку и приём сообщений: токен доступа перестаёт использоваться сразу, не дожидаясь удаления остальных данных.

Если вам написали через Vertex

Если вы получили сообщение от компании, которая пользуется Vertex, и хотите, чтобы ваши данные удалили, — напишите на hcr@thevrtx.space, указав номер телефона, на который пришло сообщение, и название компании.

Мы обрабатываем эти данные по поручению компании, поэтому передадим ей запрос и удалим данные на своей стороне в течение 30 дней.

Что удаляется

Данные аккаунта, контакты получателей, переписки, подключения к WhatsApp и системам записи, журналы отправок. Сохраняются только бухгалтерские документы, хранение которых обязательно по законодательству Республики Казахстан.

Контакты

  • ТОО «САБЕТ»
  • Адрес: Республика Казахстан, г. Алматы, мкр. Жетысу-4, дом 24
  • БИН: 250540009983
  • Телефон: +7 707 799 01 61
  • Email: hcr@thevrtx.space