Для цветочных магазинов
CRM для цветочного магазина: цена за секунды, счёт Kaspi из переписки
Vertex отвечает покупателям цветочного магазина в WhatsApp и Instagram: бот называет цену из прайса и присылает фото букета, а менеджер выставляет удалённый счёт Kaspi прямо из переписки и видит оплату там же.
Есть 25 пионов к завтрашнему утру?19:04
бот25 пионов — 32 000 ₸, доставка по городу — 2 000 ₸. Передать менеджеру для оформления?19:04
Да, давайте19:05
ботПередала менеджеру — он пришлёт счёт Kaspi сюда же.19:05
Сделка в CRM
Ерлан · 25 пионов34 000 ₸
Ждёт оплатуКоротко
- Ответ
- бот называет цену из прайса и отправляет фото из библиотеки файлов
- Оплата
- удалённый счёт Kaspi выставляет менеджер — из переписки или карточки amoCRM
- Юрлица
- до пяти счетов Kaspi: розница, опт, услуги — выбор при выставлении
- Оплатили
- строка счёта в переписке меняет состояние сама
- Тариф
- оплата Kaspi из переписки — в «Про» и «Бизнесе»
Что меняется
Было
Покупатель ждёт счёт, пока менеджер переключается между WhatsApp и Kaspi.
Ограничения — честно
- Бот деньги не берёт: счёт выставляет менеджер. Бот передаёт ему покупателя, готового платить.
- QR-оплаты и возвратов в Vertex нет: QR — это касса, а возврат решается в кабинете Kaspi.
Вопросы и ответы
Как менеджер узнаёт об оплате?
Строка счёта в переписке меняет состояние на «оплачен», а в карточке amoCRM всплывает уведомление тому, кто сидит в ней сейчас.
Можно выставлять на разные ТОО и ИП?
Да, до пяти счетов Kaspi. На какое юрлицо выставить, менеджер выбирает в момент выставления.
Что ещё подключают цветочные
Подключите номер и проверьте бота на своих клиентах
Регистрация по номеру телефона или почте. Дальше — номер WhatsApp, прайс и первые правила на ваших сделках.