Интеграция
WhatsApp и ИИ-бот для Битрикс24
Vertex подключается к Битрикс24 входящим вебхуком: воронки, сделки и контакты синхронизируются, новые лиды из WhatsApp, Instagram и Telegram заводятся в выбранной воронке, а бот и правила двигают сделки по этапам.
VertexСинхронизация · в обе стороныБитрикс24
- Сделка
- Контакт
- Задача
Коротко
- Подключение
- адрес входящего вебхука Битрикс24
- Сделки
- воронки, этапы и контакты — в обе стороны
- Новые лиды
- в выбранную воронку и этап
- Задачи
- ответственному при переходе на отмеченный этап
- Удаление
- удалённая в Битрикс24 сделка отвязывается от переписки по вебхуку
Ограничения — честно
- Перенос сделки в другую воронку правилом не поддерживается: правило откажет словами, а не оставит сделку в двух местах.
- Отдельного «неразобранного» у Битрикс24 нет: лид заводится сразу на выбранный этап.
Вопросы и ответы
Нужно ли отказываться от Битрикс24?
Нет. Vertex добавляет инбокс, бота и правила, а сделки остаются в Битрикс24.
Сколько подключений CRM входит в тариф?
Зависит от тарифа — смотрите таблицу «Что входит» на странице тарифов.
Похожие интеграции
Подключите номер и проверьте бота на своих клиентах
Регистрация по номеру телефона или почте. Дальше — номер WhatsApp, прайс и первые правила на ваших сделках.