Для образования
CRM для школ и курсов: от вопроса до пробного занятия
Vertex ведёт родителя или студента от первого сообщения до пробного занятия: сценарий с кнопками уточняет возраст и цель, бот отвечает о цене и расписании по вашим материалам, а менеджер получает готовую заявку.
Коротко
- Квиз
- сценарий с кнопками и вопросами текстом; пока он идёт, бот молчит
- Ответы
- цена, расписание и условия — из вашего прайса и базы знаний
- Заявка
- сделка на этапе «Пробное занятие» и задача менеджеру
- Напоминания
- правило «по расписанию» или «сделка висит на этапе» — шаблоном
- Рассылки
- о новом наборе — по своей базе, шаблоном Meta
Вопросы и ответы
Кнопки работают во всех мессенджерах?
Интерактивные кнопки отправляются в WhatsApp через Meta и в Telegram. В Instagram и через посредников сценарий честно откажет, а не заменит меню текстом «нажмите 1».
Можно запустить сценарий вручную?
Да, из переписки: менеджер выбирает сценарий в меню «+» поля ответа.
Что ещё подключают
Подключите номер и проверьте бота на своих клиентах
Регистрация по номеру телефона или почте. Дальше — номер WhatsApp, прайс и первые правила на ваших сделках.