Для салонов красоты

CRM для салона красоты: ночные заявки больше не теряются

Vertex отвечает клиентам салона в WhatsApp и Instagram, пока администратор спит: бот называет цены из прайса и передаёт готовых записаться на утро. Напоминания о визите уходят по записям Altegio.

Сделка в CRM
Дана · окрашивание18 000 ₸
Хочет записаться

Коротко

Каналы
WhatsApp и Instagram Direct в одном окне
Ночью
бот по сменам: отвечает вечером и в выходные, днём — администратор
Цены
только из вашего прайса
Напоминания
по записям Altegio; пять услуг в один день — одно сообщение
Проверка
бота можно проверить на себе, прежде чем он напишет клиентам

Что меняется

Было

Клиентка пишет в Instagram в полночь и к утру записывается к соседям.

Стало с Vertex

Бот отвечает сразу, по прайсу, и оставляет администратору готовую заявку на нужном этапе.

Инбокс с перепиской из Instagram
Было

Клиентке с маникюром и педикюром приходят два одинаковых «вы записаны».

Стало с Vertex

В одном сообщении перечисляются все услуги записи, а «одно сообщение на день» собирает несколько записей в одно.

Правила уведомлений о записи

Вопросы и ответы

Бот сам записывает в Altegio?

Нет. Бот отвечает по прайсу и передаёт клиентку администратору, а запись делает человек. Напоминания дальше уходят по записи Altegio сами.

Можно, чтобы бот работал только ночью?

Да: смены бота задаются по часам и дням недели в часовом поясе салона.

Подключите номер и проверьте бота на своих клиентах

Регистрация по номеру телефона или почте. Дальше — номер WhatsApp, прайс и первые правила на ваших сделках.