ИИ-бот для WhatsApp, который отвечает по вашему прайсу
Vertex — CRM для WhatsApp, Instagram и Telegram со встроенным ИИ-ботом для бизнеса в Казахстане. Бот отвечает клиентам круглосуточно или по сменам, называет цены из вашего прайса и передаёт готового клиента менеджеру. Стоит от 44 900 ₸ в месяц.
Коротко
- Каналы
- WhatsApp Business API, Instagram Direct, Telegram, чат на сайте
- Откуда знания
- ваш прайс и база знаний — текстом или файлом
- Когда отвечает
- круглосуточно или по сменам, например ночью и в выходные
- Кто решает
- по умолчанию бот пишет черновик менеджеру; автоотправку включаете сами
- Цена
- от 44 900 ₸ в месяц, от ≈500 ответов бота по тарифу
- 24/7бот на связи, если не задано расписание смен
- 1 кнопкавернуть бота в переписку, где отвечал менеджер
Что меняется
Клиент написал в 23:40 и к утру ушёл к тем, кто ответил первым.
Бот «придумывает» цены и обещает то, чего вы не делаете.
Непонятно, где бот, а где человек, — и клиенту пишут оба.
Сделки двигаются сами, пока вы отвечаете клиентам
Доска сделок, карточки клиентов, задачи и воронки — в том же кабинете, где переписка. Если amoCRM или Битрикс24 уже есть, Vertex подключится к ним.
- Доска сделок по вашим этапам
- Задачи с исполнителем и просрочкой
- Карточка: переписка, звонки, сделки
- Работает рядом с amoCRM и Битрикс24
Как выглядит разговор
А сколько у вас маникюр с покрытием?
ботМаникюр с покрытием — 8 000 ₸, около 1,5 часа. Когда вам удобно прийти?
Завтра после четырёх
ботПередала администратору: завтра после 16:00. Он напишет вам с подтверждением.
Как подключить за 3 шага
- 1
Подключите номер
WhatsApp через Meta — кнопкой в кабинете, или номер, который уже живёт в Wazzup, Pact или Botcorp.
- 2
Вставьте прайс и условия
Как есть: из Excel, мессенджера, списком. Перед записью покажем, что разобрали и чего не хватает.
- 3
Проверьте и включите
Напишите боту как клиент в «Бот → Проверка». Автоотправку включите, когда ответы понравятся.
Вопросы и ответы
Бот назовёт цену, которой нет в прайсе?
Не должен: бот отвечает по прайсу и базе знаний, которые вы загрузили. Если ответа там нет, он предлагает уточнить у коллег и передаёт диалог менеджеру.
Можно проверить бота до того, как он начнёт писать клиентам?
Да. Автоотправка по умолчанию выключена: бот пишет черновики, менеджер видит их в «Диалогах». А в разделе «Бот → Проверка» можно переписываться с ним как клиент.
Бот отвечает ночью?
Да, если так настроено. Можно задать смены: например, бот отвечает с 20:00 до 10:00 и в выходные, а днём клиентов ведут люди.
Что будет, если менеджер ответил сам?
Бот в этой переписке замолкает, и в шапке чата видно почему. Вернуть его — одна кнопка.
Сколько ответов входит в тариф?
От ≈500 ответов бота в месяц — в зависимости от тарифа. Дополнительный объём — пакетами по себестоимости.
Бот принимает оплату?
Нет. Инструмента, который берёт деньги, у бота нет. Счёт Kaspi выставляет менеджер из переписки — бот передаёт ему клиента, готового платить.
Эта функция в отраслях
Подключите номер и проверьте бота на своих клиентах
Регистрация по номеру телефона или почте. Дальше — номер WhatsApp, прайс и первые правила на ваших сделках.