Vertex и Wazzup: что выбрать для WhatsApp в Казахстане
Wazzup — агрегатор мессенджеров, который подключает WhatsApp к вашей CRM. Vertex — CRM с инбоксом и ИИ-ботом, которая работает сама или внутри amoCRM и Битрикс24, в том числе с номером, подключённым через Wazzup. Ниже — только проверяемые факты.
Обновлено
По фактам
| Vertex | Wazzup | |
|---|---|---|
| WhatsApp и Instagram в одном окне | да | да |
| Telegram | да, бот компании | не проверено |
| Своя CRM: доска, карточки, задачи | да | не проверено |
| ИИ-бот по вашему прайсу | встроен | не проверено |
| Официальный WhatsApp Business API | да, через Meta | да, номера WABA |
| Номер по QR без API | да, с предупреждением о риске блокировки | да |
| Звонки WhatsApp с записью | да, из браузера | не проверено |
| Рассылки шаблонами Meta с лимитами | да | не проверено |
| amoCRM | работает внутри | да, своя интеграция |
| Оплата подписки через Kaspi | да | не проверено |
Обновлено . «не проверено» — строка будет заполнена по публичным материалам Wazzup на дату обновления, со ссылкой на источник. Факты о Wazzup в остальных строках — то, что видно по их API при подключении номера к Vertex.
Кому что подходит
Vertex
Нужна CRM и бот в одном месте, или нужен бот и правила поверх amoCRM.
Wazzup
Нужен только канал WhatsApp в существующую CRM, без бота и своей воронки.
Оба
Номер уже в Wazzup — подключаете его к Vertex как канал и ничего не переносите.
Как перейти
- 1
Подключите номер
Официально через Meta или оставьте его в Wazzup — Vertex примет оба варианта.
- 2
Перенесите переписку
При переезде на номер Meta история переносится в треды нового канала.
- 3
Настройте бота и правила
На реальных сделках, с проверкой бота на себе до включения.
Вопросы и ответы
Можно оставить Wazzup?
Да, как канал: Vertex подключается к номеру через Wazzup по ключу API.
Instagram, подключённый в Wazzup, придёт в Vertex?
Нет. Instagram подключается к Vertex напрямую, входом через Instagram; через Wazzup Vertex принимает только WhatsApp.
Подключите номер и проверьте бота на своих клиентах
Регистрация по номеру телефона или почте. Дальше — номер WhatsApp, прайс и первые правила на ваших сделках.